Vendre mon appareil

Déroulé d'une vente et les étapes importantes

Comment ça marche ? 1. Obtenir un devis Sélectionnez le produit que vous souhaitez vendre. Laissez-vous guider et choisissez votre modèle tout en répondant aux quelques questions concernant l’état de votre ap...

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Les appareils que nous reprenons

Après avoir sélectionné la nature de votre appareil, sélectionnez la marque correspondante. Les modèles que nous rachetons sont classés par marque et par nom. Si votre modèle est répertorié, nous le rachetons. ...

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Modifier et annuler votre commande

Je me suis trompé en indiquant le modèle de mon appareil, que dois-je faire ? Si vous nous avez déjà envoyé votre article, nos équipes vont se rendre compte de l´erreur et vous recevrez un email vous offrant u...

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Points à vérifier avant d’envoyer votre appareil

Avant de nous envoyer votre appareil, veuillez-vous assurer que vos identifiants Apple et que l'ensemble de vos codes de verrouillage sont supprimés. Les identifiants et les codes nous empêchent d'évaluer corre...

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Expédition de votre appareil

Lorsque vous confirmez votre choix de vendre votre ou vos produits, vous bénéficiez d'un affranchissement gratuit avec Colissimo. Vous n’avez pas de frais de port à payer. L’emballage reste cependant à votre ch...

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Suivre mon envoi

En combien de temps un appareil arrive-t-il chez reBuy ? Avec Colissimo, nous réceptionnons votre colis dans les 5 jours ouvrés après envoi. Comment savoir si vous avez bien reçu mon appareil ? Vous pouvez s...

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Nouvelle offre de rachat et retour de l'appareil

J'ai reçu une nouvelle offre de rachat, que dois-je faire ? Si nos experts jugent que l'état de votre appareil ne correspond pas à la description donnée lors de votre commande, vous pouvez recevoir un nouveau ...

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Paiements

Quelles sont les modalités de paiement ? Vous êtes payés via votre compte client rebuy.fr une fois que nos experts ont vérifié la complète fonctionnalité de votre appareil. Vous pouvez ensuite transférer la so...

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Téléphones volés et contrefaits

Nous n'acceptons aucun appareil volé ou contrefait. Ils sont remis directement aux autorités.

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