Peut-on procéder à un échange ?

Si quelque chose ne va pas avec l'appareil commandé, vous pouvez vous rendre dans votre espace client pour effectuer un retour.

Si vous bénéficiez encore du droit de rétractation, nous procéderons à un remboursement et vous pourrez effectuer une nouvelle commande. Si vous êtes dans la période de garantie, nous vous proposerons, si possible, un échange. Si nous n'avons pas d'appareil de remplacement en stock, vous serez remboursé.